1. Főoldal
  2. Hírek
  3. JOG
  4. Akadálymentesíteni kell a webáruházakat

Akadálymentesíteni kell a webáruházakat

JOG 2025-05-19

Nyomtatás
Forrás: Bán, S. Szabó, Rausch & Partners Ügyvédi Iroda | Szerző: Bán, S. Szabó, Rausch & Partners Ügyvédi Iroda

Címkék: webáruház

2025. június 28-ától a digitális akadálymentesítés kötelezettség a gazdasági szereplők többsége számára. Ezen a napon lép hatályba ugyanis a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés szabályairól szóló törvény - jelezte dr. Szabó Gergely Gábor ügyvéd, a Bán, S. Szabó, Rausch & Partners Ügyvédi Iroda részéről. De kire vonatkozik a szabályozás és mik a kötelezettségek?

Kikre vonatkozik a szabályozás?

A 2022. évi XVII. törvény és annak végrehajtási rendelete, a 605/2022. (XII. 28.) Korm. rendelet olyan gazdasági szereplőkre vonatkozik, akik infokommunikációs termékek gyártásával, forgalmazásával, illetve digitális szolgáltatásnyújtással foglalkozik, a 2025. június 28-a után forgalomba hozott termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan. A már forgalomban levő termékek és eddig jogszerűen nyújtott szolgáltatások esetén az átállásra biztosított türelmi idő 2030. június 28-ig tart.

Az érintett termékek, illetve szolgáltatások köre:

o Okostelefon, táblagépek, számítógépek és operációs rendszerek, TV-berendezések

o ATM-ek és fizetési terminálok

o E-olvasók és e-könyvek

o Jegykiadó és utasfelvételi automaták

o Telefonos szolgáltatások

o Banki szolgáltatások

o Elektronikus kereskedelem

o Weboldalak és a közlekedéshez kötődő egyéb információforrások (ideértve különösen a céges honlapokat)

o Audiovizuális médiaszolgáltatások

Mi az akadálymentesítés lényege?

Biztosítani kell, hogy a termékek és az online szolgáltatások használata a fogyatékkal élők számára is elérhető legyen, ezekkel kapcsolatban teljeskörű tájékoztatáshoz, minden kellő információhoz hozzájussanak, a használatukban ne legyenek szükségtelenül korlátozva.

Mit kell tenni a gyakorlatban?

A szolgáltatóknak el kell végezniük az akadálymentességi követelményeknek való megfelelés értékelést és megfelelő dokumentálást, melyben ismertetni kell, hogy a szolgáltatás hogyan felel meg az akadálymentességi követelményeknek.

Online szolgáltatások esetén maga az akadálymentesítés elsősorban fejlesztői feladat, olyan jellegű szempontokra kell figyelni, mint például:

  • megfelelő kontrasztosság a szöveg és a háttér színe között
  • állítható sorköz és betűméret
  • megfelelő alternatív szövegek a képi tartalmakhoz
  • könnyen érthető nyelvezet (ez ügyvédi honlapoknál kifejezetten fontos)
  • alternatív lehetőségek biometrikus azonosításra, elektronikus aláírásra
  • hangutasítási lehetőségek biztosítása online fizetése rendszerekhez
  • minden tájékoztatást több érzékszervi csatornán keresztül hozzáférhetővé kell tenni

Termékek forgalmazása esetén a forgalmazó felelőssége, hogy a termékeken megtalálható legyen a CE-jelzés, valamint mellékeltek-e minden előírt dokumentációt, használati utasítást és biztonsági tájékoztatót akadálymentesített formában is. Nem megfelelő termékek esetén biztosítani kell, hogy a hibák orvoslásáig a termék ne kerüljön forgalomba.

Fontos, hogy az akadálymentességi követelmények csak olyan mértékben alkalmazandók, amennyiben a megfelelés nem jelent aránytalan terhet a gazdasági szereplő számára, illetve nem tesz szükségessé olyan jelentős módosítást, amely az adott termék, illetve szolgáltatás lényegi tulajdonságának alapvető módosulását eredményezi – hangsúlyozta a Bán, S. Szabó, Rausch & Partners Ügyvédi Iroda szakértője.

Amennyiben valaki erre a fenti kivételre kíván hivatkozni, úgy arról egyrészt írásbeli értékelést kell készítenie, másrészt -mikrovállalkozás kivételével – erről tájékoztatnia kell az ellenőrző hatóságot, illetve azoknak a tagállamoknak az illetékes nemzeti hatóságait, amelyek területén a szolgáltatást nyújtja.

Mire kell számítani az ellenőrző hatóság részéről?

  1. június 28-ától a hatóságok (piactól függően: fogyasztóvédelmi hatóság, Budapest Főváros Kormányhivatala, NMHH, légiközlekedési hatóság, autóbuszos piacfelügyeleti és utasjogi hatóság, vasúti igazgatási szerv, hajózási hatóság) ellenőrizhetik a digitális akadálymentességi követelményeknek való megfelelést, így elsősorban az erről készült dokumentációt. Mulasztás esetén bizonyos feltételekkel akár az adott cég nettó árbevétele 5%-ának megfelelő közigazgatási bírság kiszabására is sor kerülhet.

Termékek esetében a bírság kiszabása mellett a hatóság a termékek forgalomból való kivonására is felszólíthatja a jogsértőt.

Miért hasznosak ezek a követelmények mindenki számára?

Fontos, hogy az akadálymentes online szolgáltatások nem csak a fogyatékkal élők vásárlóerejét vonja be az online térbe, hanem általánosságban is egy felhasználóbarát, könnyebben kezelhető szolgáltatást eredményez minden vásárló számára. Ugyanez igaz az offline térre és fizikai termékekre is.

Bár az akadálymentességi audit, szükséges adminisztráció és kapcsolódó fejlesztések elsőre rosszul hangzanak, de kis befektetéssel komoly versenyelőny, sok új ügyfél és jobb felhasználói élmény érhető el a megfeleléssel – hangsúlyozta dr. Szabó Gergely Gábor ügyvéd.

Az pedig, hogy a jövőben világos, tömör és könnyen érthető nyelvezetű kommunikáció az elvárt a 

FIZESSEN ELŐ 2025-RE AZ ÖNADÓZÓ ÚJSÁGRA ÉS ONLINE CSOMAGJÁRA!

Önadózó - okos újság okos cégeknek és könyvelőknek!  Velünk 2025-ben is könnyebb lesz alkalmazni a jogszabályokat, követni a változásokat, teljesíteni az aktuális adózási, könyvviteli feladatokat, és elkerülni a buktatókat. Az Önadózó az egyik legnagyobb terjedelemmel jelentkező havi szaklap. Igen gazdag az archívumunk, az előfizetéssel ingyenesen hozzájuthat a megelőző évek lapszámaihoz. Az egyes lapszámok tartalma online elérhető, illetve mobiltelefonon is. Online csomagunk: Számviteli szabályzatok 2025 ● Cafetéria szabályzat 2025 ● Pénzmosás elleni szabályzat csomag ● GDPR Segédlet, ● Gyorskérdés szolgáltatás a honlapon,● Segédletek + Mérlegképes és adótanácsadói kreditek ● Ingyenes e-könyvek és vásárlási kedvezmény az Önadózó Webáruhgázban ● Előfizetni itt lehet: https://www.onadozo.hu/elofizetes-az-ujsagra/ 

Vissza az előző oldalra

Webáruház

Szabályzatok

Szabályzatok kategória összes termékének megtekintése

E-Könyvek

E-Könyvek kategória összes termékének megtekintése

Szakkönyvek

Szakkönyvek kategória összes termékének megtekintése

E-Start

Önadózó segítség az ügyek elektronikus intézéséhez.

Vissza az előző oldalra